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山梨県 石和温泉 (イサワオンセン)

シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 (シャトレーゼホテルフジノヤ)

外観
  • 総合評価:
    • 4.2
  • 宿 :
    • 4.4
  • 料金:
    • 3.9
  • 宴会:
    • 4.1
  • 料理:
    • 4.3
156件の口コミ中 1〜20件を表示中
匿名希望さんの口コミ
利用時期:2023年05月
総合評価:5.0
宿5.0|料金5.0|宴会5.0|料理5.0

希望に沿った女の子だったので、大変楽しく過ごせました。
又、行きたいと思います。
手配等ご配慮頂いたき感謝いたします。素晴らしい子を付けていただいた、コンパニオン会社のママにもお礼(感謝)をお伝えください。

匿名希望さんの口コミ
利用時期:2023年03月
総合評価:5.0
宿5.0|料金5.0|宴会5.0|料理5.0

四ヶ月ぶりに、ストレス解消+疲れを癒すために行ってきました。そうなるとコンパニオンは〇〇さんしか頭に浮かびません。勿論〇〇さんを指名し、彼女にも夕飯の別手配を依頼し、牛のすき焼きを召し上がっていただきました。私はホロホロ鳥のすき焼きを、黒毛和牛のしゃぶしゃぶに変更していただき、お互いの料理をシェアしておいしく楽しく食べる事ができました。彼女には3時頃まで居てもらい、たくさん話を聞いてもらったして、楽しい時間を過ごせました。本当に配慮のできる方だと改めて実感し、安心感抜群でリラックスモードで過ごせました。年度末のためか、それとも繁忙期なのか、フロントの方達はバタバタしており、かなり忙しくしていた印象でした。お客様も多数宿泊しており、お部屋はいつもと違う部屋でしたが、部屋風呂は広くて快適で良かったです。大浴場は広くてお湯の質も素晴らしい内湯と露天風呂、シェアして食べた夕食、内容も味もよい朝食、そして〇〇さん、全てに癒され疲れも吹っ飛び、ストレス解消できました。今回急だったにも関わらず、小林さまには手際よく手配くださりありがとうございました。改めてお礼申し上げます。

匿名希望さんの口コミ
利用時期:2022年12月
総合評価:3.5
宿4.0|料金3.0|宴会1.0|料理5.0

宿・食事:◎(朝食を含め大満足。)
コンパニオン:✕✕✕(ご自身のスマホで、アニメ動画を視聴し出しました。話のネタにしたかったのかなぁ?だとしても過去最低のコンパさん)
でした。

以上です。

匿名さんの口コミ
利用時期:2023年02月
総合評価:5.0
宿5.0|料金5.0|宴会5.0|料理5.0

石和温泉に二度目で初めて富士野屋に行きました。
10人でコンパニオン5人お世話になりました。5人とも容姿良かったです。
その中でもEちゃんサービス良く超かわいい!
指名出来るならまた行きたいですね!
露天風呂付き客室は最高ですね。かなり盛り上がりました。
また次の旅行も富士野屋に決まり!!

匿名希望さんの口コミ
利用時期:2023年02月
総合評価:4.5
宿4.5|料金4.0|宴会4.5|料理4.5

初めての利用。
しかも一人で、だったので正直最初はかなり不安でしたが
予約のお願いをしてみると
スムーズに予約もでき、タイミングが良かったのか露天風呂付き客室に泊まれたのは良かったです

夕飯のお料理のホロホロ鳥も美味しくかったし
コンパニオンさんは180分の変身プランでお願いしていましたが、コンパニオンさんも要望に書いていた通りの娘が来てくれてテンション⤴️
サービスのほうも最初はまったりお話から仲良くなって途中からピンクに〜
一対一なので野球拳やその他多人数で行う
ゲーム的なものこそありませんでしたが
二人で飲み&お話しながらイチャイチャと段々服がはだけていき、気が付いたらなにも着ていませんでした
その後露天風呂で混浴したり等、楽しい時間でした
元々時間長めのプランだったので一時間延長はしましたが結果、大満足でした
次回もまたお願いしたいですね

風林火山さんの口コミ
利用時期:2023年01月
総合評価:1.5
宿4.0|料金3.0|宴会3.0|料理4.0

3人で利用。富士野屋さん自体は文句ないです。お料理もお部屋の方も素晴らしいです。ただコンパニオンが。。。どうなんだろう、一人は体調がよくなく、混浴できない、お酒が飲めない、何しに来たの?内容もあまり通常のコンパニオンと変わらない気がする。。。キャバクラにきた気分でした。こっちからの希望を何もしなかったからかもしれませんが、ちょっと相手が悪すぎた。。。もうちょっと考えてほしいです。

匿名希望さんの口コミ
利用時期:2022年11月
総合評価:4.5
宿4.0|料金4.0|宴会5.0|料理4.5

前回のチェックアウト時に宿泊宴会プランそのものについて、請求漏れがあった旨の電話連絡を、今回の旅行前に富士野屋さんから頂戴し、改めて領収書を見ますと、それ以外に延長時間の集計が過大になっていたことがわかりました。誤りがあるのは致し方ないことですが、こちらから指摘する前に他に誤りがないか念のため見ておいて欲しかったです。請求漏れのところは連絡があっても、過大請求のところは放置されていたというのは、結果的に印象が悪かった気がします。

今回いつも指名する彼女が、当日不可になった旨を事前に聞いたので、旅行を中止するか迷いましたが、彼女が代わりのお勧めできる子を置屋のママにお願いするからという事と、宿と前回分の精算の件もキッチリしたかった事もあり、中止する事なく行ってきました。
ただすんなりという訳でもなく、当日のお昼ごろに「指名された方の都合が悪くなったようですがコンパニオンさんの食事(私負担)を用意して大丈夫ですか」という電話が富士野屋さんからありまして、私は「置屋のママが代わりの方を考えてくれているらしいと聞いていますが、来られなくなってそのまま穴が開いているということでなければ、用意してもらって大丈夫です」という旨の返事をしておきました。もし、この電話のやり取りの後で代役の有無の確認がされていたら怖いです。富士野屋さんと置屋さんとの連絡がうまくいっていたのかどうか真相はわかりませんが、何となく微妙な感じです。
代わりに来てくださった方には、急なことで大変申し訳なく思っています。(宴会開始2時間前くらいに急遽行くことが決まったようです)
そんな状況の中で精一杯接客してくださり、感謝の気持ちです。次は指名してあげたくなるような素敵な方の頑張りに助けられました。彼女はおっしゃっていた実年齢より若く見え、色白で細くて綺麗な方でしたが、お酒は苦手らしいです。ただ気配りのできる、聞き上手・話し上手な方で、気持ちのこもった丁寧な接客をしてくださり、好印象でした。
夕食を一緒にゆっくり食べ、(私はしゃぶしゃぶ、彼女は海鮮鍋をシェアして食べましたので両方を楽しめてよかったです)クリスマス用のお菓子と贅沢な洋酒で宴会、途中展望デッキで星空観察などをしながら、本席3時間で延長6時間。前回の複数でのワサワサ感とは違い、ゆったりのんびりでき、非常に良い時間配分でした。
繁忙期になり、チェックアウト時の精算金額の誤りがあったり(前回)、部屋に備え置いているものの補充が漏れたり(灰皿・追加メニューの表)、注文したお酒をなかなか持ってこなかったりして、宿の従業員方達は大変お忙しそうで気の毒でした。
今回チェックアウト時に、現金精算させていただきましたので、前回の過不足は解消されました。
なお、延長時間の集計誤りの原因ですが、本来の延長開始時刻は21時30分からだったのですが、他の部屋の宴会で延長がなかったとのことで、こちらへ合流された方々が21時にいらっしゃったので、21時からすべて延長扱いになっていたものでした。
料金の精算と指名のところで不安を感じましたので、こちらからはその都度念を押すように心がけます。

匿名希望さんの口コミ
利用時期:2022年11月
総合評価:5.0
宿5.0|料金5.0|宴会5.0|料理5.0

二ヶ月ぶりに2日早いハロウィンパーティーを、いつものお気に入り彼女と宴会で満喫中、他の宴席が早く終わったということで、途中から2人が加わって男1・女3の4人での宴会となりました。今回私がペース配分に失敗しまして時間切れになってしまったこと以外は、すばらしかったですが、本音としては彼女と1対1でまったりしたかったです。ですので近々にまた行く予定も立てております。彼女との日程の調整ができましたら予約させていただきます。
追伸・新メニューができるとリピーターにとっては嬉しいです

匿名希望さんの口コミ
利用時期:2022年08月
総合評価:5.0
宿5.0|料金5.0|宴会5.0|料理5.0

2年前でしょうか。急だったにもかかわらず初めて利用させていただいた時、ついてくださったのが、今回も指名した〇〇さんで、容姿のレベルの高さにびっくりしたのを覚えています。(こちらが勝手に相性が良いと思い込んでいることでしょうけれども(笑))以来指名できるときは、常に指名させていただいていますが、何度会っても素敵です。お酒も会話もテンポを上手に合わせてもらえるのでいつも安心です。二人でお酒の飲み比べ(割り方含む)は結構楽しめましたし、量も飲めました。
今回、初めて一緒に食事するところからお願いさせていただきました。食事・宴会とも落ち着いて楽しく過ごせました。(次の日の朝ご予定あったそうですが)遅い時間まで延長を快く受けてくださりありがとうございました。仲居さんもいつもの方がいらっしゃって対応してくださりとても安心でした。大浴場の温泉はお湯の質が体に優しい感じで気持ちよかったです。お部屋は今回も露天風呂付きでした。いつも清潔でよいお部屋に泊まれ嬉しいかぎりです。食事のお鍋はたまに変更していただいておりますが、今回は久しぶりに定番のホロホロ鳥のすき焼きをお願いしました。何度食べて感激のおいしさです。お鍋以外も品数が豊富で地元のものを使った健康的な食事で、全てがおいしかったです。
次回は10月の予定ですので、またお手配をよろしくお願いいたします。

ハッピー!さんの口コミ
利用時期:2022年07月
総合評価:4.5
宿4.5|料金4.5|宴会4.5|料理4.5

3名中2名の容姿は良かったが1名は・・・・・  年も想像より上だった。
ただ楽しく盛り上げてくれたので満足しています。
入場時は私服、宴会時は浴衣でした。途中から延長時は脱いだり着たり・・・・・
じゃんけん大会が一番盛り上がったかな?最高でした・・・・・
部屋は1階の特別室をご提供していただきました。一番広くて豪華設備の部屋という事で、露天風呂の他に、手前にもう1つお風呂があり、更にその手前にはサウナもあり、Wお風呂+サウナ完備!
部屋は全部で3つあり、背もたれがリクライニングするフランスベッドが2台完備の部屋、マージャンをするに最適な?椅子4脚付きの高テーブルが置いてある部屋、宴会をやったメインの広い部屋、これを4人でゆったり使え、全員大満足!冷蔵庫の中にはアルカリイオン水も入っていて、ちょっとした心使いにも感謝です。食事はとてもとてもおいしかったです。名物ホロホロ鳥のすき焼きは想像以上の美味で、翌日も食べたいと思ったほどでした。県道?国道?の方の入口には、ケーキ類などの洋菓子やワインを販売しているお店が併設され、飲食スペースもあって、ワインやコーヒーを飲みながらケーキを食べている人も結構いました。きれいで新しいお店です。ホテルのフロントや入口もお洒落な感じでしたが、ソファーなどがなく、ゆっくり待機する場所もないので、他のお客さんもいると、かなり渋滞という感じです。
色々とありがとうございました。みんな楽しみすぎて8時間・・・・・
やりすぎてしまいました(笑)またよろしくお願い致します。

匿名希望さんの口コミ
利用時期:2022年07月
総合評価:4.0
宿4.5|料金4.0|宴会4.0|料理5.0

20代〜30代前半で、小柄(できれば150cm未満)でやせ型の子が私の理想ですが、来てくれた子は年も背も、3〜5位プラスだった感じです。でも、やせ型体系に入る方だったし、面白い子でとても話しやすかったので不満は感じませんでした。食事がとても美味しく、露天風呂が付いた部屋にも泊まれ、最高の一晩でした。

匿名希望さんの口コミ
利用時期:2022年06月
総合評価:3.5
宿4.0|料金3.0|宴会2.0|料理5.0

いつもお世話になっております。

今回の旅行は、過去一悪かったです。
20代でスタイルが良い子を希望したが、太目でそんなに若くなかった。そして途中から浴衣に着替えたが特に脱ぎもしなかった。これではノーマルコンパニオンと変わらない。2時間30分延長を無駄に引き延ばされてからやっと混浴しました。
当日予約でしたが、部屋は露天風呂付き客室が空いており利用できて良かったが、エアコンの効きが悪く熱かった。食事は2食とも内容も味もよく大満足。ただ、ウエルカムサービスが無かった。前回の富士野屋もコンパニオンが悪かったので次回からどうするか検討中です。
当日予約だと来られるコンパニオンも限られるとはわかっていても、前回も今回も当日で、宴会開始の8時間前に予約。次回からは当日ではなく余裕も持って最低でも数日前には予約をし、希望に近い満足するレペルの子が来ることを期待したいです。

匿名希望さんの口コミ
利用時期:2022年04月
総合評価:2.0
宿4.0|料金4.0|宴会1.0|料理4.0

4回目の利用。  宿泊する回数が増えるごとにコンパニオンの質が落ちている気がする。コロナで人気の子が離れていく。もしくはコンパニオンの人が集まらないこともある程度いたしかたないと思われるが、今回の宿泊は最悪。コンパニオンが客前で部屋のテッシュを勝手に使い、鼻をかみ、その手でビールやこちらのグラスを触る始末。マナーにかける子でしたね。また、宿泊はすると思いますが、こちらが変にわがままな客。うるさい客と思われたくないので、その辺のマナー教育を徹底してほしいですね。

匿名希望さんの口コミ
利用時期:2021年10月
総合評価:4.0
宿4.0|料金3.0|宴会4.0|料理4.0

友人たちと年に一度の旅行で利用しました。
メンバーのリクエストで2年連続この旅館に。こんなことは初めてです。
コンパニオンさんもおおむね希望どおりで楽しい宴会となりました。

悩ましいのはコンパニオンさんが来ると箸が進まなくなること。
この旅館は宴会開始30分後にコンパニオンさんを入れるプランがほとんど。最初の30分を食事の時間としているみたいで、去年は仲居さんもいい意味で煽ってくれて食事も楽しめたんですが、今回のプランはオプションをつけてでもコンパニオンさんが宴会開始と同時入りしか受け付けてくれないものでした。
まぁいいか、とそのプランにしたんですが、案の定みんなの箸は全然進まない。進むのは酒ばかり。宴会終了時には申し訳ないくらい、ほとんどの食事を残すことになってしまいました。

オプションでもいいので、時間差でコンパニオンさんが入るプランにしてもらいたいです。

匿名希望さんの口コミ
利用時期:2021年12月
総合評価:3.0
宿3.0|料金3.0|宴会2.0|料理3.5

露天風呂が付いた部屋に泊まれたのはよかったが、空気清浄機の給水が最初から空でした。
食事は2食とも美味しかったですが、夕食をもっと余裕をもって食べれられたら尚良しでした。他のプランの様に、コンパニオンが来る30分前倒しがいいと思います。
事前にコンパニオンさんへの要望を書きましたが、ことごとく異なってまして、残念でした。20代希望→30代、やせ型小柄→結構がっちり系の高身長、タトゥー無し→タトゥー有り、ヤンキー風ご遠慮→金髪で派手目なメイクでぱっと見ヤンキー系。接客は普通で、宴会時はトップレスに浴衣でしたが、追加メニュー(食事)を要望されました。コンパニオンの希望はあくまでリクエストで、確約でないことは理解していましたが、やはり残念に思ってしまいます。

ワインの魂さんの口コミ
利用時期:2021年11月
総合評価:5.0
宿5.0|料金5.0|宴会5.0|料理5.0

2名とも容姿、スタイルともに◎で、申し分ないレベル。(2名とも要望どおりでした)
ただ1名が23時までと少々残念ではあったが、代わりをすぐに手配いただきました。(その子もよかったです)
持ち込んだカードゲームで楽しめたのはよかった。(意外と盛り上がりました)
露天風呂での混浴ほか恋人気分を堪能できた。(これが一番よかったです)
露天風呂の部屋も良かったが、展望風呂付客室が使えれば尚良かったです。
大浴場と大浴場の外の露天風呂とも、湯加減、泉質ともに良かったです。
甲州料理を堪能できた。量も少し多いくらいだが、丁度良かった。
以上箇条書きですが、いい旅行が楽しめました。

12日のおじさんさんの口コミ
利用時期:2021年11月
総合評価:4.0
宿5.0|料金5.0|宴会2.0|料理5.0

三回目の利用で、前回に同じように、チェックインからチェックアウトまで、満足の一泊でした。
チェックイン時のフロントの方からの説明、お部屋係の方の部屋食から宴会終了まで、こちらの状況見ながらの対応と気遣いには特に満足しました。
食事に関しては、朝夕ともとても満足でしたしました。
前回は、夕食の料理食べきれず残してしまいましたので、今回は料理は完食しましたが、ごはんはキャンセルしました。
朝食は、箸が進み完食でした。
宴会については、特にありません。
利用の度に違う満足感があり、今後も利用したい宿となりました。

24日のおじさんさんの口コミ
利用時期:2021年10月
総合評価:5.0
宿4.5|料金5.0|宴会5.0|料理5.0

チェックインからチェックアウトまで、全てにおいて満足の一泊でした。
チェックイン時のフロントからのスケジュールと、場所の説明等、部屋係の方の部屋食から宴会終了まで、こちらの状況見ながらの対応と気遣いには凄く満足しました。
食事に関しては、朝夕ともとても満足しました。夕食は食べきれず残してしまいすみませんでした。朝食は、食べきれるかと思ってましたが、箸が進み完食でした。
2回目の利用でしたが、1回目と違う満足感で、今後も利用したい宿となりました。


武山山會さんの口コミ
利用時期:2021年10月
総合評価:3.0
宿4.0|料金3.0|宴会2.0|料理5.0

団体名 武山山會で予約しましたが、武田檜様となっており宿に到着時からテンションが下がってしまいました。
フロントのスタッフさんも厨房のスタッフさんも私語が多く感じられ気になりました。
部屋の広さや設備は良かったので残念です。
料理は朝晩美味しく頂きました。
肝心のコンパさんですが、クローバーという置き屋さんからの派遣でしたが、希望してた20代必須ノリの良い、スレンダーという所ですが全てが揃うとは考えていませんでしたが、全員30代で32歳35〜38歳となると予約時御社の対応が良かったので期待していたのでかなりがっかりしてしまいました。本当に希望を伝えて頂けたのかとも思っています。宣言明けの平日で宿泊者も非常に少ない中、希望のコンパさんを手配頂けないのは幹事としては肩身が狭かったです。
今回は1年以上振りのコンパ宴会だったので楽しみにしていた分、非常に残念でした。

初宴会さんの口コミ
利用時期:2021年09月
総合評価:3.0
宿3.0|料金3.0|宴会3.0|料理3.0

ひとりで初宴会だったので、期待と不安で緊張しました。
コンパニオンが入ってきて一目見た感想は、タイプでいい女。
宴会は5時間し、彼女と一緒に過ごしたが、もう少しピンクコンパニオンらしく積極的に接して欲しかった。さすがに初心者の私でも焦りはじめ、野球拳をやろうと言った。それまでは全く脱ぐ感じもなかったので。初めてでよくわからなかったので、それをいいことに?手を抜いたんだと、あとから思った。
タイプでいい女と書いたが、近くに来て横に座り、色々話をしたり、野球拳後脱いだりして、少し感想が変わった。25歳前後を期待したが、もう少し上でした。そして脱いだらお尻に大きいタトゥーを発見。一気に引いてしまった・・・・・・・・・
期待が大きかったので残念な感じがした。次回リベンジします。


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