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手配旅行条件書

お申し込みの際には、必ずこのご旅行条件書を十分にお読みください。
(保存・プリントアウトしてご確認下さい)

第1条 本旅行条件書の意義

  • 本旅行条件書は、旅行業法第12条の4に定める「取引条件説明書面」及び同法第12条の5に定める「契約書面」の一部となります。

第2条 手配旅行契約

  • この旅行は、株式会社ワイエスツアーズ(東京都港区新橋1-16-9、東京都知事登録旅行業 第2-5850号以下「当社」)が手配をする旅行であり、この旅行に参加されるお客様は、当社と手配旅行契約(以下「旅行契約」)を締結することになります。
  • 旅行契約とは、当社がお客様の委託によりお客様のために代理・媒介又は取次をすることなどにより、お客様が運送・宿泊機関等の提供する運送・宿泊その他の旅行に関するサービス(以下「旅行サービス」)の提供を受けることができるように手配することを引き受ける契約をいいます。
  • 旅行契約の内容・条件は、本旅行条件書、当社旅行業約款手配旅行の部(以下「当社約款」)によります。
  • 当社が、善良な管理者の注意をもって旅行サービスの手配をしたときは、旅行契約に基づく当社の債務の履行は終了いたします。従って、運送・宿泊機関等との間で旅行サービスの提供をする契約を締結できなかった場合でも、当社がその義務を果たしたときには、当社所定の旅行業務取扱料金(以下「取扱料金」)をお支払いいただきます。

第3条 旅行のお申込と契約の成立時期

  • 契約を申し込もうとするお客様は、当社サイトのページ上又はTEL・FAX又はeメールにてお申込みください。
  • 契約は、当社が所定の画面情報・予約情報を受理し、申込金もしくは旅行代金の入金又は予約文書・内容条件を当社が確認し、返信・回答させて頂いた時点で契約が成立するものとします。
  • (当社との正常かつ・規定のやり取りを完了した事が前提となります)

第4条 旅行代金とお支払い

  • 旅行代金とは、当社が旅行サービスを手配するために、運賃、宿泊料その他運送・宿泊機関等に対して支払う費用及び、当社所定の取扱料金(変更料及び取消料を除きます)をいいます。
  • 旅行代金は、現地での支払い・銀行振込等の方法をお客様が選択し、当社の指定方法に従ってお支払いいただきます。

第5条 お申込条件

  • 原則、お申込時点で20歳以上の方。 お申込み時点で20歳未満の方は、親権者もしくはその代行者の同意が必要です。

第6条 旅行代金の変更

  • 当社が手配を完了するまでの間に運送・宿泊機関等の運賃・料金の改訂、為替相場の変動等、当社の関与しえない事由により旅行代金が変更される場合があります。
  • 旅行代金変動の危険はお客様の負担とさせていただきます。

第7条 契約内容の変更

  • お客様が旅行日程・旅行サービスの内容その他旅行契約の内容の変更を求めてきた場合、当社は可能な限りその求めに応じます。
  • 契約内容の変更に伴う取消料・違約料その他の手配の変更に要する費用はお客様の負担とさせて頂きます。

第8条 契約の解除

  • 【お客様による任意解除】
  • イ)お客様が既に提供を受けた旅行サービスの対価として又はいまだ提供を受けていない旅行サービスに係わる取消料・違約料として、運送・宿泊機関等に対して既に支払い、又はこれから支払う費用。
  • ロ)当社所定の取消手続事務料金またはご返金に関わる実費。
  • 【お客様の責に帰すべき事由による解除】
  • 当社は、お客様が所定の期日までに旅行代金を支払わないとき、および、支払金額が不足、もしくはお客様と正確なやり取り・信頼関係を損ねると判断した場合は、旅行契約を解除いたします。これらの場合、下記費用はお客様の負担とさせていただきます。
  • イ)まだ提供を受けていない旅行サービスに係わる取消料・違約料として、運送・宿泊機関等に対して既に支払い、又はこれから支払う費用。
  • ロ)当社所定の取消手続事務料金またはご返金に関わる実費。
  • 【当社の責に帰すべき事由による解除】
  • 当社の責に帰すべき事由により旅行サービスの手配が不可能となったときは、お客様は旅行契約を解除することができます。この場合当社は旅行代金からお客様が既にその提供を受けたサービスの対価として、運送・宿泊機関等に対して既に支払い、又はこれから支払わなければならない費用を控除した残金をお客様に払い戻します。

第9条 当社の責任

  • 当社は旅行契約の履行に当って当社又は当社が手配の全部又は一部を代行させた者(以下「手配代行者」)が故意又は過失によりお客様に損害を与えたときは、その損害を賠償いたします。但し、損害発生の翌日から起算して2年以内に当社に対して通知があった場合に限らせていただきます。
  • 【免責事項】
  • お客様が、当社及び手配代行者に故意及び過失のない以下に例示するような事由によって損害を被られた場合、当社は責任を負いません。
  • イ)天災地変・戦乱・暴動・航空機の遅延・ストライキ等により出発便が取り消され、又は旅行日程が変更された場合。
  • ロ)航空会社の過剰予約受付(オーバーブッキング)により予約を取り消され、又は搭乗を拒否された場合。 ハ)お客様がご出発(帰路便)の72時間前までに予約の再確認(リコンファーム)及び出発時間の確認を怠ったために、予約を取消され、航空券が無効になった場合。
  • ニ)当社のWebサイト所定欄に入力されたお客様のお名前等の情報が間違っていたことによりご自身のお名前と違う航空券・バウチャー券が発券された場合及び、それにより航空会社より搭乗を拒否された場合。
  • ホ)お客様が登録、入力項目に虚偽の情報を入力された場合。
  • ヘ)航空券を空港でお渡しする場合、お客様が集合時間(通常出発の2時間前)に遅れて搭乗できなかった場合。
  • ト)お客様が宿泊券・航空券等の紛失及び盗難にあわれた場合。
  • チ)その他、当社及び手配代行者の管理外の事由により、お客様が損害を被られた場合。

第10条 お客様の責任

  • お客様の故意又は過失により当社が損害を受けた場合、当社は当該者に対して被った全ての損害の賠償を請求することが出来るものとします。

第11条 旅行条件・旅行代金の基準

  • 【キャンセル料の掲示】

ご旅行のキャンセルの場合

【ノーマル・コスチュームコンパニオンパック】

  • 人員
    1〜9名
  • 不泊
    100%
  • 当日
    100%
  • 前日
    50%
  • 2〜7日前
    30%
  • 8日前まで
    無料
  • 人員
    10名以上
  • 不泊
    100%
  • 当日
    100%
  • 前日
    50%
  • 2〜7日前
    30%
  • 8〜21日前
    20%
  • 22日前まで
    無料

【ピンク・シースルー等のお色気系コンパニオンパック】

  • 人員
    1〜9名
  • 不泊
    100%
  • 当日
    100%
  • 前日
    50%
  • 2〜7日前
    30%
  • 8日前まで
    無料
  • 人員
    10名以上
  • 不泊
    100%
  • 当日
    100%
  • 前日
    70%
  • 2〜7日前
    50%
  • 8〜21日前
    30%
  • 22日前まで
    無料

※宿泊先のホテル・旅館によっては、上記のキャンセル料と異なる設定をしている場合もございます。

ご人数の減員の場合

お客様のご人数も、コンパニオンの手配人数も上記キャンセル料発生日までは一切キャンセル料はかからず変更できます。
キャンセル料が発生した後のお日にちからの変更は下記のとおりでございます。

コンパニオンの人数はそのままで、お客様のみ減員の場合

基本的にはキャンセル料は発生せず、人数のプラン変更という形で承ります。
例1)当初お客様が15名でコンパニオン5名でのご予約が、お客様のみ5名減員された場合、
お客様15名、コンパニオン5名で、3対1のプランが、お客様10名、コンパニオン5名で、2対1のプランへの変更となります。
例2)当初お客様が15名でコンパニオン5名でのご予約が、お客様のみ3名減員された場合、
上記同様3対1のプランが、お客様12名、コンパニオン5名で、2対1のプランが4組+4対1のプランが1組への変更となります。
※宿泊先のホテル・旅館によっては、減員した日、人数やお部屋も減らす場合などにより、キャンセル料が発生する場合もございます。

コンパニオンの手配人数の減員の場合

基本的には8日前まで無料、7日前よりキャンセル料が発生いたします。
※宿泊先のホテル・旅館によって、異なる設定をしている場合もございます。

貸切屋形船のキャンセルの場合

  • 無連絡不参加
    100%
  • 当日
    100%
  • 前日〜14日前
    50%
  • 15〜30日前
    30%
  • 31日前まで
    無料

※ご利用になる船宿によっては、上記のキャンセル料と異なる設定をしている場合もございます。

観光バス・貸切バスのキャンセルの場合

  • 無連絡不参加
    100%
  • 前日
    100%
  • 2〜7日前
    30%
  • 8〜14日前
    20%
  • 15日前まで
    無料
  • 【コンパニオンについてのお願いと注意事項】
  • ※コンパニオンの年齢やタイプ等のご希望は、現地に強く伝えさせて頂きますが、あくまでリクエストのため、ご希望に添えない事もございますので予めご了承ください。
    ※コンパニオンのリクエストはご予約時に承っておりますが、確約ではございませんので予めご了承ください。
    ※容姿・年齢など、希望と違うコンパニオンが来ても、チェンジする事はできませんし、減額等の払い戻しもございません。
    ※コンパニオンは風俗嬢ではありませんので、風俗店での様な性行為やこれに類する行為はありません。
    ※お客様からコンパニオンに対して過激なサービスを強要しないで下さい。
    ※宴会中 (2次会以降も) 無断でカメラ・ビデオ (携帯やスマホも) 等による撮影は禁止ですのでご注意ください。
    ※コンパニオンが嫌がる行為や強要などが発覚した場合、その時点でコンパニオンは退席する事もあります。 尚、退席による料金の減額や返金は一切ありませんので予めご了承ください。
    ※コンパニオンとお客様とのトラベルについて、弊社は一切関与・責任を持てません。

    ★ルールを守り 『楽しい宴会』 になる様、ご理解とご協力をお願いします。
0120-415-883

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株式会社ワイエスツアーズ 東京都知事登録旅行業2-5850号

  • 【TEL】03-3503-7883 【FAX】03-3503-7871
  • 営業時間 月〜金曜【10:00〜19:00】土曜日【10:00〜17:00】
  • 日曜・休日・年末年始【休業】※店頭でのお取り扱いは致しておりません。
  • スーパーコンパニオンコラム ・ ピンクコンパニオンコラム
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