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キャンセル料について

ご旅行のお取り消しの際にはお取り消しのご連絡をいただいたお日にちによって、所定のキャンセル料が発生する場合がございます。
下記は標準的なキャンセルとなっておりますので、予めご了承下さい。
ご予約の際には、正式なキャンセル料をご案内させていただきこれを適用させていただきます。
ご予約前に正式なキャンセル料がお知りになりたい場合はお問い合せ下さい。

ご旅行のキャンセルの場合

【ノーマル・コスチュームコンパニオンパック】

  • 人員
    ~9名
  • 不泊
    100%
  • 当日
    100%
  • 前日
    50%
  • 2~7日前
    30%
  • 8日前まで
    無料
  • 人員
    10名以上
  • 不泊
    100%
  • 当日
    100%
  • 前日
    50%
  • 2~7日前
    30%
  • 8~21日前
    20%
  • 22日前まで
    無料

【ピンク・シースルー等のお色気系コンパニオンパック】

  • 人員
    ~9名
  • 不泊
    100%
  • 当日
    100%
  • 前日
    50%
  • 2~7日前
    30%
  • 8日前まで
    無料
  • 人員
    10名以上
  • 不泊
    100%
  • 当日
    100%
  • 前日
    70%
  • 2~7日前
    50%
  • 8~21日前
    30%
  • 22日前まで
    無料

※宿泊先のホテル・旅館によっては、上記のキャンセル料と異なる設定をしている場合もございます。

ご人数の減員の場合

お客様のご人数も、コンパニオンの手配人数も上記キャンセル料発生日までは一切キャンセル料はかからず変更できます。
キャンセル料が発生した後のお日にちからの変更は下記のとおりでございます。

【コンパニオンの人数はそのままで、お客様のみ減員の場合】

基本的にはキャンセル料は発生せず、人数のプラン変更という形で承ります。
例1)当初お客様が15名でコンパニオン5名でのご予約が、お客様のみ5名減員された場合、
お客様15名、コンパニオン5名で、3対1のプランが、お客様10名、コンパニオン5名で、2対1のプランへの変更となります。
例2)当初お客様が15名でコンパニオン5名でのご予約が、お客様のみ3名減員された場合、
上記同様3対1のプランが、お客様12名、コンパニオン5名で、2対1のプランが4組+4対1のプランが1組への変更となります。
※宿泊先のホテル・旅館によっては、減員した日、人数やお部屋も減らす場合などにより、キャンセル料が発生する場合もございます。

【コンパニオンの手配人数の減員の場合】

基本的には8日前まで無料、7日前よりキャンセル料が発生いたします。
※宿泊先のホテル・旅館によって、異なる設定をしている場合もございます。

貸切屋形船のキャンセルの場合

  • 無連絡不参加
    100%
  • 当日
    100%
  • 前日~4日前
    50%
  • 15~30日前
    30%
  • 31日前まで
    無料

※ご利用になる船宿によっては、上記のキャンセル料と異なる設定をしている場合もございます。

観光バス・貸切バスのキャンセルの場合

  • 無連絡不参加
    100%
  • 前日
    100%
  • 2~7日前
    30%
  • 8~14日前
    20%
  • 15日前まで
    無料

★お取り消し・減員等によるキャンセル料は、弊社まで銀行振り込みにてご送金をお願いいたします。
振込先:みずほ銀行 新橋支店 普通口座 2370598 口座名義 株式会社ワイエスツアーズ

Twitter フェイスブック
0120-415-883

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株式会社ワイエスツアーズ 東京都知事登録旅行業2-5850号

  • 【TEL】03-3503-7883 【FAX】03-6739-9797
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  • 土曜・日曜・休日・年末年始【休業】
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